保証制限概要
addlinkの製品（以下「本製品」）をご購入いただきありがとうございます。addlinkはお客様のビジネスを尊重し、常に最高品質のサービスを提供するよう努めております。addlink technology が提供する製品を使用する前に、以下の条件をよくお読みください。お客様の本製品のご使用により、addlink 限定保証規定（以下「本規約」）の条項および条件に同意したものとみなされます。addlink Technology, Corp. (以下「当社」) のすべての製品は、材料および製造上の欠陥がなく、公表された仕様に適合することが保証され、検証されています。保証期間中、当社製品が推奨環境下での通常の使用において、不適切な加工または素材により故障した場合、当社は以下の条件に従って保証サービスを提供します。
保証期間およびサービス
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本保証書は、当社 製品をお買い上げいただいた日から起算して、指定された保証期間内であることを保証するものです。保証サービスには、ご購入日を 証明する書類が必要です。購入証明書を提示できない場合、当社は保証サービスを提供する責任を負いかねます。
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保証期間内は、当社が製品を検査し、独自の判断で修理または再生品もしくは同等の機能を持つ製品と交換します。
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保証サービス対象外の製品に対してこれらのサービスを提供する場合は、料金を請求させていただきます。
製品限定保証
産業用ストレージの限定保証期間は、期間の早い方から失効します。基本的な製品保証情報については、以下の保証表をご参照ください。
Warranty Period | Product Type | Product Series |
|---|---|---|
5 Years | SLC, pSLC products | E20CP, E25CP, E24CP, E21CP, E26CP, ES2HP, EM2HP, EU2JP |
3 Years | MLC, TLC Products | H45E, E45E, E35G, E35D, E34D, E36D, E20B, E25B, E24B, E20C, E25C, E24C, E21C, E26C, E20A, E25A, E24A, E21A, ES2H, EM2H, EU2J |
1 years | All Accessories
(External Enclosure, card reader, heatsink etc.) | All Accessories
(External Enclosure, card reader, heatsink etc.) |
保証制限
保証除外事項
当社の限定保証は、以下のいずれかに起因する問題または損害については対象外となります（ただし、これらに限定されるものではありません）：
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乱用や誤使用による磨耗や破損。
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天災地変、機械的または環境的な異常状態、改造、乱用、事故、分解、誤用、放置、または異常な使用状態によって生じた損傷。
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非公認の修理による損傷。
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シリアル番号、製造者識別ラベルまたはステッカーに変更が加えられた製品。
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不適切な設置、取り扱い、インストール、コンピューターウイルス、操作によって生じた損傷。
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外部の電気的障害、静電気、炎、または不適切な電圧供給への接続によって生じた損傷。
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超高温、高湿度など、特定のデバイスにとって不適切な環境にさらされたことに起因する損害。
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ヒートスプレッダ（ヒートシンク）の取り外し、または再取り付け。
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コンタクトピン、チップ、部品、ケーシング、コネクター、ヒートスプレッダーの欠落、損傷、剥離、腐食、または変形。
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製品の素材や 製造上の欠陥に関連しないその他の原因。 11. フラッシュが寿命制限を超える原因となる不適切な操作。（暗号通貨のマイニングを含む）
さらに、保証書、品質または認証ステッカー、および/または製品のシリアル番号や電子番号の損傷や変更、不正な修理や変更、製品への物理的な損傷、または 製品の外装を開封または改ざんした形跡がある場合も、同様にこの保証を無効とします。 本保証は、当社の書面による事前の許可なく、当社製品の譲受人および/または本保証から利益を得る立場にある者には適用されないものとします。
免責事項
当社は、故障した製品に起因するプログラムまたはデータの破損または損失についていかなる責任も負わず、データの回復またはバックアップについてもその責任を負いません。
当社は、いかなる場合においても、修理/交換のための配送に起因する欠陥、損害、またはデータの損失に対していかなる責任も負いません。当社は、保証サービスを請求する前にデータをバックアップすることをお客様に推奨しています。適用される法律で認められる範囲において当社は、逸失利益、事業投資の損失、信用の損失、またはデータの損失に起因する損害を含むがこれらに限定されない、侵害、結果的、間接的、または偶発的な損害について一切責任を負わないものとします。また、当社は、第三者の機器の故障について、当社がその可能性を通知されていたとしても、いかなる責任も負いません。
当社は、医療または医療関連機器、軍事または軍事関連機器、交通管制機器、航空機、原子力システム、燃焼制御システム、防災システムを含むがこれらに限定されない、人身傷害または死亡、あるいは人身傷害または死亡が発生する可能性のある状況で本製品が使用されたことに起因する財産の損失または損害に対して一切の責任を負わないものとします。
製造中止または販売終了製品
製造が中止された製品、またはサービスが終了した製品に関する保証の要請があった場合、当社は同等の代替製品を提供するか、製品の減価償却価格に基づく払い戻しを行います。
その他声明
本保証は完全なものであり、口頭であるか書面であるかを問わず、お客様と当社との間で締結される他のすべての保証および表明に優先するものとします。当社は、明示または黙示を問わず、商品性または特定目的適合性を含むその他の保証を一切行いません。
すべての保証は、明示的か黙示的かを問わず、以下に定める期間に限定されます。管轄地域によっては、黙示的保証の除外または黙示的保証の存続期間に関する制限を認めていないため、上記の制限が適用されない場合があります。
当社は、保証サービスの過程において、製品に保存されているデータおよび情報（以下、総称して「情報」といいます）を確認または読み取り、保存することがあります。当社は、お客様にサービスを提供する目的で情報にアクセスする必要がある当社の従業員を除き、またはお客様の事前の書面による同意なしに、いかなる第三者にも情報を開示しないことをここに同意するものとします。
製品返品条件
保証サービスをご希望の場合は、欠陥のある製品をお買い上げの販売店、または当社製品をお買い上げいただいた正規販売店または正規代理店までご返送ください。あるいは、当社のRMAサービスウェブページから保証サービスをリクエストすることもできます。このウェブページを通じて、当社の本部から保証サービスを提供します。また、当社の営業部門にEメールでRMAサービスを依頼することも可能です。
当社は、お客様からのウェブページ上の要請により、本社から保証サービスを提供します。この場合、本製品を当社に配送する際の輸送費および関連保険料はお客様の負担とし、保証サービス完了後、本製品をお客様に返却する際の輸送費および関連保険料はすべて当社が負担するものとします。
製品を返品される前に、返品規定の条件をご確認ください。通常、モデル番号やシリアル番号（該当する場合）を含む製品識別情報と、発生している問題の詳細な説明を添付する必要があります。また、購入証明書もご提出いただく必要があります。 "適用される法律で認められる範囲において、当社の正規販売店または正規代理店を通じて輸入または販売されていない製品は本保証の対象外となり、当社は有償にて製品の修理または交換を行う場合があります。これは品質保証を確実するものです。 : : https://www.addlink.com.tw/return